Eu tenho limite de ligações com PABX?

Ao considerar a implementação de um sistema PABX em sua empresa, é comum surgir a dúvida: “Existe um limite de ligações que posso realizar ou receber simultaneamente?” Vamos explorar essa questão e entender como funciona a capacidade de chamadas em sistemas PABX.

Entendendo os Limites de Chamadas

Os sistemas PABX, especialmente os baseados em nuvem, são projetados para oferecer flexibilidade e escalabilidade. No entanto, a quantidade de chamadas simultâneas que sua empresa pode realizar ou receber depende de alguns fatores:

  • Plano Contratado: Diferentes provedores oferecem planos com capacidades variadas. Por exemplo, alguns planos podem permitir até 5 chamadas simultâneas, enquanto planos mais robustos oferecem capacidades maiores.

  • Configurações do Sistema: É possível ajustar as configurações do PABX para otimizar o uso dos canais disponíveis, garantindo que as chamadas sejam distribuídas de forma eficiente.

Benefícios da Escalabilidade

Uma das grandes vantagens dos sistemas PABX modernos é a possibilidade de escalar conforme a necessidade da empresa:

  • Crescimento Sem Complicações: À medida que sua empresa cresce, é possível aumentar a capacidade de chamadas simultâneas sem a necessidade de grandes investimentos em infraestrutura.

  • Adaptação Rápida: Em períodos de alta demanda, como promoções ou eventos especiais, você pode contratar temporariamente a capacidade do sistema para atender ao aumento no volume de chamadas.

Vamos entender mais como isso se aplica na sua empresa?

Embora existam limites técnicos e contratuais para o número de chamadas simultâneas em um sistema PABX, esses limites são geralmente flexíveis e podem ser ajustados conforme as necessidades da sua empresa. 

O importante é escolher um provedor que ofereça soluções escaláveis e suporte técnico adequado para garantir que sua comunicação seja sempre eficiente e confiável.

Se sua empresa enfrenta qualquer um desses desafios, entre em contato com a TotalPhone.

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